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Commentaires

1 commentaire

  • NAIRI FABIEN

    Florajet sous traite ses incidents sur une plate forme d'appels à l'étranger et ne donne aucune information sur les floristes qui livrent les fleurs. 

    En cas de moindre problème le client est pris en charge et on demande de patienter pour être recontacté, ce qui n'est jamais le cas.

    La messagerie est tout aussi inefficace et obscure, les messages s'accumulent sans aucune réponse du service SAV.

    Bref, je ne recommande pas Florajet alors que j'avais l'habitude de commander avec eux.

    le SAV est inexistant et aucun responsable hors les hôtesses d'appels ne sont joignables.

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